На Госуслугах в этом году появится новая функция с использованием искусственного интеллекта. Это чат, который будет работать по принципу GPT, где можно будет запросить консультацию по той или иной услуге и оформить ее.
С таким заявлением 1 февраля 2024 года выступил Максут Шадаев, глава Минцифры, на полях форума по цифровизации в Алматы.
Чиновник сказал, что нововведение будет реализовано в рамках того, что россияне должны получать упомянутые услуги проактивно, а не обращаясь за ними.
Генеративная обучаемая модель в строке запроса будет сразу выдавать пользователям ответы.
Кроме подсказок, на искусственный интеллект возлагают обязанности по заполнению форм и заявлений на Госуслугах вместо самих людей.
Антон Горелкин, представитель комитета Госдумы по информационной политике, подчеркнул, что не стоит путать названную функцию с известным ChatGPT, выпущенным Open АІ.
Напомним, что на Госуслугах с 2021 года есть умный помощник по имени Макс, который способен обрабатывать порядка полутора миллионов запросов от россиян в форме диалога в день. Он и должен будет стать умнее.