Разговорный интеллект: что нужно знать тем, от кого часто отворачиваются люди

27 августа, 2024

Полезные советы, лайфхаки

Существует понятие разговорного интеллекта, которое напрямую влияет на то, насколько эффективным и успешным будет общение с окружающими людьми.

Люди

Фото: Сottonbro Studio/ Pexels

Оно подразумевает под собой, что люди не только передают информацию, но и выражают посредством общения уверенность и некоторые взгляды. Все это непосредственно сказывается на качестве разговоров, а впоследствии и на отношениях и культуре в различных сообществах.

Речь идет о завоевании доверия, объединении, развитии и взаимодействий для изменений в конкретном коллективе. При этом беседы могут нести и негативную функцию, если уровень разговорного интеллекта невысок или преследуется злой умысел.

Слушание

Разговорный интеллект наоборот повышается, если прислушиваться к собеседнику и контролировать свое поведение в этот момент.

Старайтесь не осуждать и не торопиться с выводами, слушайте именно то, что сказано, а не выделяйте то, что сами хотите.
Не перебивайте и не пытайтесь завершить высказывания за другого человека.
Нельзя делать вид, что вы слушаете, а на самом деле думать о чем-то другом. Лучше отложить разговор.
Кроме того, выслушать другого не получится, если вы уже приняли решение и не готовы ничего обсуждать.

Вопросы

Помимо слушания необходимо уметь правильно задавать вопросы. Это покажет заинтересованность и раскроет человека. Стоит избегать вопросов, на которые можно ответить односложно, а использовать более личные и конкретные.

Выражения

В большинстве случаев люди в разговорах выплескивают эмоции, связанные с ними самими, и редко прибегают к нейтральному диалогу. Это означает, что безобидные для вас высказывания для кого-то могут быть оскорбительными. Контакта точно не будет, если человек несколько раз предупреждал вас о более деликатном тоне, поэтому будьте внимательнее.

Рефлексия

Заведите привычку каждый раз анализировать, что произошло во время разговора. Получили и доставили ли вы удовольствие посредством общения, сообщили ли самую важную информацию, остались ли корректными и как будут развиваться ваши отношения после этого.

Читайте новости Полезные советы, лайфхаки:

Автор: Ольга Северина

Метки: Люди, Россия
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/www-root/data/www/novostiplanety.ru/wp-content/themes/newsblue/template-parts/content.php on line 107

Наш канал в Telegram и Дзен Присоединяйтесь к нам! Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот.

Самое популярное за неделю:

ТОП-6 признаков, что ваш телефон взломан

10 сентября 2024

Чай

Чай после еды: польза или вред?

13 сентября 2024

США ввели санкции против «Россия сегодня» и Киселева

14 сентября 2024

Регистрация Google-аккаунтов больше не доступна россиянам?

10 сентября 2024

Петарды и штукатурка: история успеха блогера-миллионника из Могилева

10 сентября 2024

Российский тележурналист Николай Сванидзе умер в возрасте 69 лет

12 сентября 2024

Россиян ожидает подорожание авиабилетов

11 сентября 2024

От Эйнштейна к Рузвельту: 85 лет и почти 4 миллиона долларов за историческое письмо

11 сентября 2024

Завершила курс химиотерапии — принцесса Кейт Миддлтон снова в строю

10 сентября 2024

Россияне стали реже ходить в магазины обуви и одежды

10 сентября 2024

Теракт? СК начал расследование после схода поезда в Белгородской области

11 сентября 2024

Путин высказался об ударах по России дальнобойными ракетами НАТО

13 сентября 2024

Чипсы и польза – может ли быть такое, рассказала врач

12 сентября 2024

В Витебске может появиться еще один крупный торговый центр

13 сентября 2024

цифровой рубль

Когда будут внедрять цифровой рубль, сказали в Центробанке России

12 сентября 2024

7 правил, которые помогут избежать выгорания на работе

11 сентября 2024

Хватит ли в России лекарств от COVID-19, рассказал министр здравоохранения

15 сентября 2024

День пожилого человека: в Беларуси 78,6% пенсионеров довольные своей жизнью

11 сентября 2024

Шнобелевская премия – кому и за что ее вручили в 2024?

13 сентября 2024

Деньги

Повышение ключевой ставки Центробанком РФ до 19%: последствия и перспективы

13 сентября 2024