Порядка 25 % молодых никогда не отвечали на телефонные звонки. Речь идет о представителях в возрасте от 18 до 34 лет.
К такому выводу после исследования пришла компания по сравнению цен из Великобритании Uswitch, как пишет The Times.
Именно такой процент упомянутых респондентов никогда не брал трубку в ответ на входящие звонки. Таков был их ответ на вопрос о том, как они обычно общаются.
При этом было проанализировано поведение людей разных возрастов. Для тех, кто родился в период с 1997 по 2012 годы наиболее свойственно общение посредством переписки. Они намеренно пропускают звонки и пишут в ответ.
Это представители поколения Z, или зумеры, которые назвали такой способ более предпочтительным в 70 % случаев. Чаще всего молодежь не берет трубку, потому что боится. Больше половины респондентов подчеркнули, что опасаются негативных известий.
Также 37 % людей ответили, что общаются через голосовые сообщения, потому что это не так влияет на эмоциональное состояние, как личный разговор. Некоторое давление при телефонных разговорах ощущают и миллениалы 1981-1996 годов рождения.
Не испытывают дискомфорта от звонков участники опроса от 35 до 54 лет. Они наоборот любят разговаривать, а не общаться в чатах, и практически не пользуются голосовыми сообщениями.