В Генпрокуратуре выступили с комментарием после информации о том, что международные посылки в адрес российских получателей задерживаются на таможне.
Ведомство призвало Почту России и Федеральную таможенную службу совместными усилиями преодолеть неполадки в работе, чтобы пользователи смогли получить свои посылки.
Указывается, что причина задержек состоит в том, что на счету в таможне у Почты России оказалось недостаточно средств. По этой причине не были выпущены свыше 3 тысяч отправлений.
Почтовый оператор должен будет направить деньги 2 мая, возвращать посылки отправителям не планируют. Генпрокуратура проследит за тем, как будет налажено взаимодействие по этому вопросу.
ФТС предупредила ранее о том, что до 0,2 % международных почтовых отправлений, поступивших на территорию страны, были задержаны в силу неоплаченных таможенных сборов со стороны почты.
В таможне отметили, что не планируют возвращать неоплаченные посылки. Почтовая служба подчеркнула, что взаимодействует с этой структурой в обычном режиме и не наблюдает сбоев в работе сервисов.